Bahia Principe Hotels & Resorts, la división hotelera de la unidad de negocio Living Resorts de Grupo Piñero, ha sido distinguida con nueve premios a cargo de RCI –Resorts Condominiums International: la mayor red de intercambio vacacional del mundo.
En concreto, tres de los hoteles de la compañía en Riviera Maya (México) –Grand Bahia Principe Tulum, Grand Bahia Principe Coba y Luxury Bahia Principe Sian Ka’an– han recibido una triple distinción: el prestigioso sello ‘RCI Gold Crown Resort’, que solo reciben un 10% de los complejos que optan al mismo, y los distintivos ‘Hotel Premier Plus Todo Incluido’ y el de ‘Excelencia en Servicio’.
Estos premios reconocen la calidad de servicio, la oferta de amenities, la presentación y mantenimiento de las habitaciones y la relación calidad-precio de la oferta ‘todo incluido’ de estos tres establecimientos.
En concreto, el ‘RCI Gold Crown Resort’ es uno de los sellos más reconocidos en materia de calidad y servicio, y se basa en las puntuaciones de los propios huéspedes a través de encuestas de satisfacción.
Para Julio Pérez, Director de Desarrollo de Negocio de Grupo Piñero, “el reconocimiento de RCI lo es en definitiva a nuestra apuesta por la calidad y la excelencia en el servicio: dos de los pilares de nuestra estrategia, junto a la apuesta por nuestro equipo humano y la mejora continua. En este caso, nos hace sentirnos doblemente orgullosos el hecho de que varias de estas distinciones se basen en feedback de nuestros huéspedes, porque nuestro objetivo no es otro que cumplir y superar sus expectativas”.
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