El programa de responsabilidad social de Palladium Hotel Group avanza hacia un modelo de turismo regenerativo con proyectos centrados en las personas, las comunidades y la protección del entorno.
Palladium Cares, la iniciativa que engloba los proyectos de responsabilidad social corporativa de Palladium Hotel Group, cumple tres años con una estrategia orientada a generar un impacto positivo en las personas y las comunidades donde opera. Todas sus iniciativas se desarrollan a través de la Fundación Abel Matutes y, tras una primera etapa centrada en consolidar una cultura corporativa de compromiso social y medioambiental, el programa avanza ahora hacia un modelo de turismo regenerativo.
El tercer año de actividad, correspondiente al periodo comprendido entre junio de 2025 y junio de 2026, ha supuesto además la apertura de algunas de estas iniciativas a los huéspedes, incorporando la participación del cliente a la experiencia hotelera. El programa estructura su actividad en cuatro ámbitos: Our People, Our Community, Our Planet y Our Company.
Formación y bienestar de los equipos
En el ámbito de las personas, uno de los principales avances ha sido la puesta en marcha del Plan Mentor, que conecta a directivos de Palladium Hotel Group con los 16 estudiantes universitarios beneficiarios de las Becas Fundación Abel Matutes durante el actual curso académico. Las becas, dirigidas a hijos e hijas de colaboradores de la compañía, ofrecen acompañamiento académico, profesional y personal durante su etapa universitaria.
La compañía también ha reforzado sus medidas de conciliación mediante acuerdos con guarderías en Jamaica y México, mientras que el Fondo de Solidaridad continúa prestando apoyo a empleados que atraviesan situaciones de especial vulnerabilidad, como emergencias médicas, daños en sus viviendas u otras circunstancias extraordinarias.
Protección del entorno y economía circular
En el ámbito medioambiental, Palladium Cares ha reforzado durante este último ejercicio sus iniciativas de protección de los ecosistemas y reducción del impacto de la actividad hotelera. Entre ellas destaca la alianza con la Fundación Blue Life para la protección de la posidonia en Ibiza, que ha permitido impulsar el Centro Palladium Blue Life Hub en Grand Palladium Select Palace Ibiza.
El espacio está dedicado a la investigación y formación sobre los ecosistemas marinos y a la sensibilización ambiental. Esta iniciativa se integra en una estrategia más amplia que contempla también la reducción progresiva de los plásticos, la disminución del desperdicio alimentario y una gestión más responsable de los recursos naturales.
La economía circular constituye otro de los ejes de actuación. Los programas Soap for Hope y Linens for Life continúan desarrollándose en México y República Dominicana, recuperando materiales para destinarlos a comunidades vulnerables. A ellos se suma el modelo de Agroparks, que combina producción sostenible, consumo de proximidad y educación ambiental. Tras la consolidación del centro de Brasil, Palladium Hotel Group avanza en la construcción del Palladium Cares Park en República Dominicana.
Formación para impulsar el empleo local
El desarrollo de las comunidades constituye otro de los principales ámbitos de actuación de Palladium Cares. Los Centros de Capacitación Profesional han ampliado su presencia con la apertura, en noviembre de 2025, de un nuevo espacio en Ibiza en colaboración con Cáritas. El centro ofrece formación especializada en hostelería y acceso a programas de inserción laboral.
Con esta incorporación, el modelo está presente en todos los destinos en los que opera Palladium Hotel Group. En México, el centro de Isla Mujeres ha atendido ya a más de 3.000 personas, mientras que en República Dominicana está prevista para octubre de 2026 la inauguración de un nuevo centro en Higüey, desarrollado junto a World Vision.
En Jamaica, la compañía cuenta actualmente con cinco centros en colaboración con entidades públicas y educativas. Durante 2025, 86 personas completaron su formación y 76 se graduaron, al tiempo que se impulsaron nuevos programas de prácticas profesionales.
En Brasil, el Instituto Imbassaí continúa trabajando en la formación y empleabilidad de jóvenes de las comunidades cercanas a través de talleres de agroecología y medioambiente y visitas técnicas a centros de producción agrícola. Durante 2025, más de 300 jóvenes participaron en estas actividades.
La implicación de empleados y huéspedes
El programa 4 Causas 4 Quarters se ha consolidado en los más de 40 hoteles y oficinas corporativas del grupo, implicando a los equipos en cuatro grandes retos sociales relacionados con la protección del planeta, el bienestar de las personas mayores, la infancia y la desigualdad.
La iniciativa ha alcanzado a más de 1.800 beneficiarios y ha contado con 700 voluntarios y 53 organizaciones no gubernamentales. Durante este último periodo se ha incorporado además el programa Huésped del Mes, que permite a familias derivadas por entidades sociales disfrutar de una estancia en uno de los hoteles del grupo.
Por su parte, Our Company mantiene el foco en la gobernanza responsable, la ética empresarial y la transparencia, como marco transversal de la estrategia de Palladium Cares.
Hacia un modelo de turismo regenerativo
Palladium Cares afronta su cuarto año con el objetivo de ampliar el alcance de sus iniciativas y reforzar su impacto en los destinos donde está presente. Esta estrategia incluye también la capacidad de respuesta ante situaciones de emergencia, como el apoyo prestado a 1.300 empleados afectados por el huracán Melissa en Jamaica y la movilización de recursos tras el terremoto de Venezuela.
A esta hoja de ruta se incorporan nuevos proyectos, como el huerto ecológico previsto en Sicilia, dentro de una estrategia que busca integrar la sostenibilidad y el compromiso social en la propia actividad hotelera.
Con tres años de trayectoria, Palladium Cares avanza así desde la sensibilización y la acción interna hacia un modelo en el que empleados, huéspedes, comunidades y entorno forman parte de una misma estrategia de impacto.