En un contexto en el que los viajeros demandan propuestas cada vez más auténticas y personalizadas, Soltour, en colaboración con el Ministerio de Turismo de la República Dominicana (MITUR) y Bahia Principe Hotels & Resorts (BPHR), ha reunido a más de 100 agentes de viajes de España y Portugal en República Dominicana durante una semana.
El objetivo ha sido demostrar que el conocimiento directo sobre el terreno sigue siendo la herramienta más eficaz para asesorar al viajero y generar valor en el sector.
La iniciativa permitió a los participantes recorrer distintos puntos del país y descubrir de primera mano propuestas vinculadas a la naturaleza, la cultura, la gastronomía, el bienestar y el turismo experiencial. Con este despliegue, Soltour consolida el papel de las agencias como el principal canal de asesoramiento experto en un mercado donde la diferenciación exige recomendaciones a la medida de cada cliente.
"El rol del agente de viajes ha evolucionado hacia el de un consultor indispensable para el viajero. En Soltour entendemos que nuestro crecimiento en el canal depende de dotar a las agencias de una ventaja competitiva real. Esta gran operativa en República Dominicana representa una inversión directa en la profesionalización y el liderazgo de nuestros socios comerciales frente a un mercado saturado de información", afirma Mateo Ramón, CEO de Soltour.
Del producto al destino: una nueva visión en la formación de agentes
El viaje estuvo diseñado para ofrecer una visión integral de República Dominicana y ayudar a los profesionales a comprender las demandas actuales del viajero.
Durante varios días, los participantes recorrieron enclaves emblemáticos como Samaná, donde exploraron espacios naturales, proyectos culturales locales y la evolución del destino hacia un modelo diverso y de alto valor añadido. La agenda incluyó también visitas a desarrollos turísticos en Punta Cana y Playa Nueva Romana, mostrando alternativas de disfrute vacacional más allá del producto tradicional de sol y playa.
Además de formarse en las novedades del destino, los agentes pudieron actualizarse sobre las novedades de producto de Bahia Principe Hotels & Resorts, viendo de primera mano renovaciones recientes, reformas y entendiendo mejor las nuevas submarcas de la cadena hotelera. Esta actualización refuerza el papel de Soltour como turoperador con la exclusividad de venta de Bahia Principe Hotels & Resorts en España y Portugal.
La acción integral puso de manifiesto la profunda transformación de República Dominicana, uno de los destinos internacionales con mayor demanda en el mercado ibérico. Naturaleza, gastronomía, patrimonio, entretenimiento, bienestar y golf formaron parte de un programa orientado a mostrar la amplitud de una oferta alineada con las nuevas tendencias del mercado.
Apostar por quienes inspiran la decisión de viaje
Con esta iniciativa, Soltour reafirma su confianza en el canal de agencias como motor de la distribución turística y da un paso al frente en la innovación del modelo B2B. De cara a los próximos años, la compañía continuará impulsando alianzas e iniciativas de alta especialización que permitan acercar los destinos a quienes influyen directamente en la decisión de compra del viajero. El objetivo es dotar a las agencias de conocimientos profundos y herramientas de venta basadas en la vivencia real, consolidando un modelo turístico enfocado en la excelencia.
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