iryo informa de una adaptación en su oferta hasta el próximo 22 de octubre en la línea Madrid-Barcelona, en el marco de las medidas de reorganización de la circulación solicitadas por Adif al conjunto de operadores ferroviarios. Estas medidas se adoptan como consecuencia del incendio registrado en un tren de Renfe el pasado 12 de octubre en Ricla (Zaragoza).
En este contexto, quedarán suprimidos dos servicios comerciales entre el 15 y el 22 de octubre. Con el objetivo de minimizar las molestias ocasionadas, iryo ha previsto la reubicación de los pasajeros afectados en otros servicios de la compañía, de acuerdo con la siguiente distribución:
- iryo 6081 Madrid-Barcelona con salida a las 8h22: pasajeros reubicados en los servicios 6091 y 6281.
- iryo 6320 Barcelona-Madrid con salida a las 12h14: pasajeros reubicados en los servicios 6130 y 6014.
Los viajeros afectados por estas cancelaciones están siendo informados a través de los canales habituales de la compañía y, en el caso de no estar de acuerdo con la reubicación, podrán optar por el cambio de su billete o su cancelación con devolución íntegra del importe.
Para cualquier consulta, pueden contactar con el Servicio de Atención al Cliente a través del teléfono 910 150 000 o del correo electrónico [email protected].
iryo agradece la comprensión de los viajeros ante esta situación. La compañía permanece en coordinación con el gestor de las infraestructuras y seguirá informando de cualquier modificación que pudiera producirse en función de la evolución de los trabajos necesarios para recuperar la normalidad en la línea Madrid-Barcelona.
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