Los ocho aviones de este modelo ya cuentan con conexión wifi de alta velocidad y gratuita para todos los pasajeros, con velocidades de hasta 500 Mbps. La aerolínea continúa extendiendo esta tecnología a otros aviones de su flota de largo radio.
Iberia ha completado la instalación de la tecnología de conectividad Starlink en los ocho Airbus A321XLR de su flota. La compañía ha finalizado los trabajos en la última aeronave pendiente, con matrícula EC-OIL, que acaba de salir de las instalaciones de mantenimiento de La Muñoza, en Madrid.
Con este despliegue, todos los pasajeros que viajen en cualquiera de estos aviones podrán acceder a internet de alta velocidad durante el vuelo, con velocidades de hasta 500 Mbps y de forma completamente gratuita, independientemente de la clase o cabina en la que viajen.
La tecnología de Starlink, basada en una constelación de miles de satélites situados en órbita terrestre baja, permite ofrecer una conexión más estable que los sistemas tradicionales de wifi a bordo. Su capacidad facilita el uso simultáneo de múltiples dispositivos y actividades que requieren un elevado consumo de datos, como ver contenidos en streaming, jugar a videojuegos, realizar videollamadas o trabajar en línea.
«Completar la instalación de la tecnología Starlink en toda nuestra flota de A321XLR es un hito muy importante para Iberia y del que nos sentimos muy orgullosos, pues nos permite avanzar en nuestra apuesta por llevar la experiencia de vuelo a bordo hasta el siguiente nivel», señala Beatriz Guillén, directora de Clientes de Iberia. La directiva destaca también la buena acogida del servicio por parte de los pasajeros y el objetivo de extender esta conectividad al resto de la flota lo antes posible.
Conexión de alta velocidad en las rutas a América
Iberia fue la primera aerolínea española en iniciar la implantación de internet Starlink a bordo de sus aviones. Actualmente, los A321XLR operan rutas de largo radio hacia diferentes destinos de América, tanto en la costa este de Estados Unidos como en el nordeste de Brasil y el Caribe.
Entre los trayectos que ya cuentan con esta tecnología figuran los vuelos a Recife, Fortaleza, Santo Domingo, Puerto Rico, Nueva York, Washington, Boston y Toronto. De esta manera, los pasajeros pueden mantener su conexión durante el viaje y utilizar sus dispositivos con prestaciones similares a las de una conexión doméstica.
La aerolínea también ha comenzado a extender la instalación de Starlink a otros modelos de su flota de largo radio, con varios Airbus A350 y A330 que ya incorporan esta tecnología.
La experiencia del pasajero, una prioridad del Plan de Vuelo 2030
La mejora de la experiencia del cliente constituye uno de los ejes del Plan de Vuelo 2030, la estrategia de crecimiento y transformación de Iberia para los próximos años, que contempla una inversión de 6.000 millones de euros.
El proyecto incluye un importante incremento de la flota, que ha pasado de 43 aviones cuando se presentó el plan a 51 unidades en la actualidad, con el objetivo de alcanzar alrededor de 70 aeronaves. Junto a esta expansión, la compañía está impulsando diferentes iniciativas para mejorar la experiencia a bordo y en tierra.
Entre ellas figuran la incorporación de nuevas herramientas de inteligencia artificial, la renovación de la propuesta gastronómica, la futura actualización de las cabinas de sus aviones y la reciente apertura de la sala Emerald Sorolla en la Terminal 4 del aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas.
La expansión de Starlink se suma así a las medidas con las que Iberia busca adaptar sus servicios a las nuevas necesidades de los viajeros, en un momento en el que la conectividad se ha convertido en uno de los aspectos cada vez más valorados durante los desplazamientos aéreos.
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