Turismo cultural, activo y gastronómico marcan el pulso de la oferta de actividades y experiencias en España, muy concentrada a nivel territorial y con altos niveles de satisfacción, especialmente entre los mercados internacionales clave, como revela el más reciente informe de Mabrian, el primero en analizar el mercado de actividades y experiencias turísticas en toda España.
Los planes culturales son el producto estrella de la oferta de actividades disponible en España, si bien los viajeros, especialmente internacionales, muestran gran interés por el turismo activo, y las actividades en la naturaleza o gastronómicas. Esta es una de las principales conclusiones del informe Radiografía de la oferta y demanda de actividades y experiencias en España, presentado en la V Convención de Turespaña en Cáceres.
«Esta parte del mercado de oferta complementaria contribuye decisivamente en el posicionamiento del destino, y es un reflejo de la riqueza de la oferta turística española, de la iniciativa autonómica y local, y de las políticas de desarrollo de productos y servicios turísticos por las que apuesta nuestro país”, apunta Miguel Sanz, director general de Turespaña.
Un mapa de oportunidades, con alta concentración geográfica de la oferta
El 43,6% del total de la oferta de actividades y experiencias disponible en España se concentra en turismo cultural, vinculada a patrimonio local y arte. Le siguen planes de turismo activo (21,4%), naturaleza (19%) y gastronomía (12,4%).
Por subproductos, destacan actividades en patrimonio cultural y natural, turismo de aventura, enológico y gastronómico. Otras categorías con menor representatividad incluyen experiencias de bienestar, opciones para disfrutar del ocio nocturno y actividades para toda la familia.
Al analizar los datos por comunidad autónoma, afloran dos tendencias. En primer lugar, una oferta muy especializada por productos y subproductos específicos en algunas comunidades autónomas, asociados a las particularidades de cada territorio: por ejemplo, planes culturales en la Comunidad de Madrid y Castilla-La Mancha; naturaleza en Illes Balears; turismo activo en Canarias y Aragón, o gastronomía en La Rioja y País Vasco. Un segundo escenario está protagonizado por comunidades que cuentan con propuestas más diversificadas: es el caso de Andalucía o Cataluña.
El informe también apunta un alto nivel de concentración geográfica en la distribución del volumen total de la oferta online de actividades disponible en España. De esta forma, el 88% de la oferta de actividades complementarias que se comercializa a través de canales online en España se concentra en Andalucía. Cataluña, Canarias, Illes Balears, Comunidad Valenciana y Comunidad de Madrid. A estas regiones les siguen País Vasco, Galicia y Castilla y León. El resto de las comunidades cuentan con entre un 1% o menos del total de la oferta de actividades que se comercializa en canales online en España.
Una demanda muy satisfecha, que marca el camino a la diversificación
Desde el punto de vista de la tipología de viajero, el informe señala a parejas (36,7%) y familias (36%) como los principales segmentos de demanda de actividades en plataformas online; mientras que los grupos y viajeros en solitario suponen el 17% y 10%, respectivamente. Entre los destinos que reciben más parejas destacan Extremadura, La Rioja y Castilla-La Mancha, mientras que Murcia, Navarra y Aragón lideran la demanda familiar.
El estudio subraya que las experiencias culturales encabezan la demanda en el mercado doméstico, italiano y estadounidense; si bien para los demás mercados europeos clave, como británicos, alemanes y franceses, las actividades o experiencias relacionadas con la naturaleza o el turismo activo son las más importantes, superando la oferta cultural.
Otro aspecto relevante en el que se fija el informe es en el nivel de satisfacción con la oferta online de actividades en España que, en general es excelente, con una media de 9,3 puntos (de 10). Las valoraciones más altas a las actividades provenían de los viajeros estadounidenses (9,5) y británicos, alemanes e italianos (9,3). Francia y el mercado doméstico (9,2) se sitúan ligeramente por debajo de la media nacional, de 9,3 puntos.
Las experiencias mejor valoradas incluyen compras (9,5/10), gastronomía y bienestar (9,4/10) que consiguen altos niveles de satisfacción aun siendo experiencias menos demandadas y con oferta más escasa respecto a la cultura. Las actividades de turismo activo también se encuentran entre las experiencias mejor valoradas (9,4/10) por los mercados estudiados.
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